售后服务说明
售后服务联系方式： 请拨打握握商城售后服务热线：400-100-7846，获取售后咨询和服务。
售后服务政策: 握握商城严格遵守国家“三包”规定向您提供售后服务。您购买的商品自收到之日起7天内出现质量问题，您可以根据相关检测凭证选择退货、换货或修理；15天内，您可以选择换货或者修理；超过15天，将自动进入保修期。
无理由退货说明： 自您收到商品日起7天内，只要未使用且不影响二次销售，我公司可以为您办理退货。
如下商品不适用于无理由退货：
1、骨瓷及其他瓷器类商品不支持退换货；
2、生鲜食品类商品不支持退换货；
3、购买时已明确说明不支持退货的商品；
4、其他可能影响二次销售或者《消费者权益保护法》规定的不可退的商品。
特殊商品说明：
1、特殊商品附有小包装试用样品，请您在使用主商品前，先使用样品；
2、手机数码类、电脑及周边类产品严格执行国家三包政策；
3、食品(含保健品)内包装一经拆开恕不予办理退/换货；
4、服饰鞋类商品，如商标、吊牌等拆除后，恕不予办理退/换货。
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