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价格保护

2023-03-14 14:28:18

(一)什么是价格保护(自营商品)?

价格保护是指您在握握商城https://wooowle.com/购物后,如同一商品出现降价(不包括支付方式的相关优惠),您可以提交价格保护申请。

注意事项:

1、同一商品指商品编号、商品品牌、商品规格、商品型号、商品颜色、商品包装、商品销售方式(包含但不限于最小购买单元、单次购买数量、是否有赠品)等商品属性参数完全一致,任何一项商品属性参数发生变化的,均不属于同一商品,不支持价格保护;

2、可申请差额根据客户实际支付金额计算。

(二)订单提交成功后商品降价了,可以退给我差价吗?(自营商品)

 

握握商城的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。

若下订单后商品价格发生了变化,您可点击“咨询客服”进行申请,价保申请成功后:

若先款订单,订单完成后系统会自动退还您差价;若货到付款订单,您收货时支付申请后的价格即可。

若价保申请不成功,联系平台帮您处理。

注:申请价保之前,请阅读规则。

(三)支持价格保护的商品品类:

支持价格保护的品类有家用电器、食品饮料、电脑/办公、母婴、手机通讯(不包含办号卡类)、家庭清洁/纸品、数码、个人护理、美妆护肤、医药保健、厨具、酒类、家装建材、汽车用品、运动户外、生鲜、家纺、服饰内衣、玩具乐器、家居日用、箱包皮具、家具、钟表、鞋靴、宠物生活、礼品、图书、珠宝首饰(不包含黄金/投资金银品类)、文娱、工业品,其他品类均不支持价格保护服务。

注:支持价格保护的品类下,存在少量商品因产品特殊性不支持价格保护的情况,具体商品是否支持价格保护,以申请价格保护页面显示为准。

 

 


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